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行业新闻

用技术打破垄断,用服务创造市场

时间:2017-05-26 09:11来源:未知 作者:xiao_liu 点击:

  在中国润滑油行业各个商圈里,大连与营口是众所周知的东北重镇,依托渤海湾区的海陆运输优势,有利于润滑油基础油的集散,尤其是进口基础油,大部分经过这两个地方入港东北区域。润滑油生产企业集群便落户于此,一个庞大的润滑油生态链由这两座城市延伸到东北各地。

  在大连润滑油企业集群中,有一家企业独占龙头地位,经过23年的发展,已经成为了当地体量最大的润滑油企业,也成为东北油圈的领头羊。这家企业就是大连高路宝润滑油有限公司。


  董事长衣家文

  大连高路宝润滑油有限公司发展历史可以追溯到上世纪90年代,其全资生产基地营口高路宝润滑油有限公司成立于2000年8月,拥有一座可停靠3000吨船舶的专用油码头和30000吨储油量的临港罐群,铁路专用线直达厂区,原料及成品油共有6万吨储量,按国际最新工艺建成的润滑油厂有10万吨的调合能力,2009年增添了5万吨的包装生产线,充足的产能,严格的品质控制,及时满足市场的需求。


  总经理张彤

  大连高路宝润滑油有限公司是国内领先的高端变压器油生产服务企业,其中酯类变压器油堪称中国民营企业第一。作为中国民营润滑油企业中,历史悠久,发展稳健的成长型企业,大连高路宝润滑油有限公司能够有今天的成就,国内少有,它的发展历程有哪些机遇?高路宝团队如何运作如此规模庞大的企业的呢?商机苑公司有幸采编访谈了高路宝润滑油总经理张彤先生,一一揭开高路宝公司成功的神秘面纱。


  高路宝管理团队合影

  张总介绍,高路宝的发展壮大离不开一代代高路宝人的艰苦奋斗,更离不开领路人的高屋建瓴。高路宝掌舵人衣家文先生是一位行业内少有的技术专家型企业家,为了攻克一个个技术难关,或者开发新产品满足客户的需求,他不惜重金投资设备,高薪聘请高等人才,到今天为止,企业有员工接近200人,高端技术人才十余位,稳健发展,梯队完善的人才队伍充分保障了高路宝的持续发展。为了研发与国际水平接轨的酯类变压器油,衣董采购了国内外多家酯类基础油供应商样品,亲自带领技术团队分析对比,发现市面上的酯类产品良莠不齐,难以达到客户的要求,大部分酯类基础油生产厂家提供的产品,主要是满足发动机油的性能要求,并不适合高品质变压器油和更广泛的油品应用。为了给客户提供高质量的变压器油满足客户的需求,董事长衣家文不惜投入重金,引进酯类油合成油技术人才,新建国际水准的酯类油合成装置,仅产品研发和反复实验就耗资数千万,经过2年多的努力,高路宝终于生产出了比肩国际现金水平的酯类变压器油,成为国内第一家以产业链模式完成酯类变压器油生产销售及服务的企业。该产品具有极低的挥发性能,高效低耗、长寿命、免维护、利于环保、性价比高的特点。一举打破了酯类油多年来一直被国外公司高价垄断,为中国酯类油的发展推动开创先河,得到众多客户的认可。

  张总表示,许多公司在起步期,市场不大的时候,还能四平八稳,但是随着产品认知度提高,市场开始快速扩张时,往往都会犯下一个大忌--服务跟不上!于是一方面市场不断的扩大,另一方面投诉和抱怨越来越多,最后进入恶性循环,越做越难。

  多年来,高路宝在产品研发成果成功转化后,就立即组建服务项目组,以应对未来市场扩大后带来的大量服务需求。多年来狠抓服务能力,建立服务系统,在培训方面投入大量精力,客户服务只有一个目标:开拓一个,服务一个,绑定一个。目前高路宝有60多名专职服务人员常年在外服务客户,为客户及时提供指导或操作服务等。专业的服务团队,贴心的全面服务,多年来,高路宝客户的满意度一直维持在90%以上,高路宝已成为众多行业的首选品牌。


  衣总在奠基仪式现场与部分公司管理人员合影

  由于高路宝多年对技术研发的投入、对产品品质的坚持、对服务能力的完善,品牌美誉度也在逐年提高,直接拉动了包装油品的渠道拓展,高路宝许多经销商已跟随企业共同发展十余年甚至二十年,经销商队伍仍在不断扩大,许多经销商对高路宝的服务都赞赏有加,高路宝的综合实力和客户服务得到了市场高度认可。

  张总表示,客户的忠诚,用户的满意,才是对公司最大的褒奖,也是我们高路宝一直以来的追求。这几年来,高路宝不断的加大高端人才吸收力度,我们也一直坚信,打造最适合中国国情的润滑油产品,打破国外技术垄断,打造属于我们中国人自己的高端酯类油系列产品,建立让民族自豪的润滑油品牌。在这样的目标引领下,全体高路宝人团结在衣家文董事长左右,上下齐心,不畏困难,艰苦奋斗,为民族润滑油品牌崛起共同努力。


  高路宝奠基仪式团队合影

  目前,按照发展规划,高路宝已开始投资兴建高路宝工业园并升级全国各分厂,两年内完场企业硬件配套的整体设计,用互联网思维提前布局并斥巨资引入企业运营管理智能化系统,三年内完场运营管理的软实力升级,从整体上提升企业核心竞争力。同时,高路宝联合中国电信、金蝶集团、华夏银行和营口银行等多个合作伙伴携手合作,充分整合各方优势资源,将高度智能化的自动化办公软件和产品二维码管理系统进行整合集成我们《高路宝全面运营管理综合系统》,以改进提升高路宝的管理软实力。

  坚持卓越品质,铸造国油精品,通过两个实力的全面提升,在不久的将来,高路宝将在资本市场和更为广阔的国际市场谋求更为深远的发展。同时,作为高路宝多年稳健发展的基础,高路宝将一如既往的服务持中国客户,为中国消费者和企业提供全优润滑服务,与业内同仁一道,为提升国家润滑水平不断努力。

  高路宝,奋斗从未停止。

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(责任编辑:wsgood)

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